ヤマトグループのサービス取り扱い状況について

  現時点における各サービスの取り扱い状況は下記の通りです。


記

1.

「宅急便」「クロネコメール便」「航空便」「時間便」など

各種宅配サービスについて


(1)

青森県、秋田県、岩手県、宮城県、山形県、福島県および、

茨城県の一部(※1)行きの、全ての商品の荷受けを中止

させていただいております。また、この地域では集荷につ

いても中止させていただいております。

(2)

東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、栃木県、群馬県、

山梨県および茨城県の一部(※1以外の地域)と北海道

全域間の輸送については、輸送ルートが安定しないため、

お届けに1週間から10日程度の遅延が生じる可能性が

あります。ご了承ください。

(3)

上記以外の地域についても、お届けに遅延が生じる可能

性があります。


(※1)

集荷・配達を中止させていただいている、茨城県の

一部地域は以下の通りです。

石岡市、潮来市、稲敷郡、稲敷市、小美玉市、笠間市、

鹿嶋市、かすみがうら市、神栖市、北茨城市、久慈郡、

桜川市、高萩市、那珂郡、那珂市、行方市、東茨城郡、

常陸太田市、常陸大宮市、日立市、ひたちなか市、

鉾田市、水戸市

2. 「引越サービス」について

(1) 「らくらく家財宅急便」「単身向け引越サービス」

[1]

北海道、青森県、秋田県、岩手県、宮城県、山形県、福島県、

茨城県行きの荷受けを中止させていただいております。

また、この地域は集荷についても中止させていただいております。


[2]

東京都、神奈川県、埼玉県、群馬県、栃木県、山梨県、千葉県

行きのお荷物の「お届け日指定」は承れませんので、ご了承ください。

(2) 「家族向け引越サービス」

[1]

青森県、秋田県、岩手県、宮城県、山形県、福島県、茨城県で

の発作業および着作業を中止させていただいております。

[2]

北海道、東京都、神奈川県、埼玉県、群馬県、栃木県、山梨県、

千葉県での発作業、または着作業が発生するお引越は、お客

様と相談の上、個別対応とさせていただきます。

(3) その他のサービス(輸送サービス・生活サポート・レンタルサービスなど)

上記以外の商品・サービスについても、青森県、秋田県、岩手県、

宮城県、山形県、福島県では提供を中止させていただいております。
また、上記地域以外でも集荷・配達ともに遅延が発生する可能性が

あります。ご了承ください。

3. 「JITBOXチャーター便」について

(1)

北海道、青森県、秋田県、岩手県、宮城県、山形県、福島県、茨城県

行きの、すべての商品・サービスを中止させていただいております。

なお、この地域は集荷についても中止させていただいております。

(2)

上記地域以外でも集荷・配達ともに大幅な遅延が発生する可能性が

あります。特に関東地域は大幅に遅延する恐れがありますのでご注意

ください。

各サービスの再開については、あらゆる輸送ルートを検討し、インフラとしての使命

を全うすべく、順次エリア拡大に努めてまいります。

                                                           以上


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